A Ecofábrica respeita a sua privacidade, por isto este documento tem por fim informá-lo sobre o tratamento de qualquer informação pessoal fornecida por você ao nosso banco de dados e/ou coletados e tratados por nós neste website.
A Ecofábrica Indústria e Comércio de Produtos Ecológicos Ltda., CNPJ 05.750.835/0001-82, sediada na Rua Natálio Fagundes, n° 130, Pinheirinho, CEP: 81870-360, Curitiba-PR, é a controladora dos dados pessoais fornecidos ao banco de dados deste site.
Quais dados pessoais nós coletamos
As informações pessoais fornecidas/coletadas neste site são denominadas “dados pessoais”. O processamento, coleta, proteção e armazenamento do dado pessoal é denominado “tratamento” de dados pessoais.
Durante o uso do nosso site podemos solicitar, por meio do preenchimento de formulários, os seguintes dados pessoais: nome pessoal; nome da empresa; e-mail, telefone; endereço e dados financeiros (informações para pagamento).
Durante a navegação no site, podemos coletar, de forma automática, os seguintes dados anonimizados (impessoais): Endereço de IP; Informações sobre o dispositivo utilizado; páginas visualizadas; frequência de visitação; contagem de visualizações; geolocalização, etc.
Por que coletamos
A coleta de dados pessoais tem por objetivo viabilizar a prestação dos serviços oferecidos no site da Ecofábrica; proporcionar uma experiência útil e interessante aos clientes; informá-los sobre novidades direcionadas as suas preferências; possibilitar a comunicação, bem como manter a segurança da navegação.
Com isso, conseguimos, continuamente, melhorar a usabilidade do website; corrigir erros; aperfeiçoar nossos serviços; responder às solicitações de forma eficiente; confirmar a identidade do usuário, para proteger seus dados e prevenir fraudes e; oferecer um atendimento altamente personalizado.
As informações pessoais, fornecidas/coletadas com o seu consentimento, são utilizadas apenas para as finalidades aqui descritas e para o serviço oferecido/solicitado, conforme permitido por lei de proteção de dados aplicável, especialmente a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
Por quanto tempo os dados pessoais são armazenados
As informações pessoais são armazenadas apenas enquanto for utilizado o serviço correspondente e pelo tempo necessário para atender às finalidades aqui descritas, ressalvado o tempo indispensável ao atendimento de obrigações legais ou regulatórias.
Quais os seus direitos
Você tem o direito de, a qualquer momento:
1) requisitar o acesso aos seus dados;
2) confirmar a existência ou não de tratamento por nossa parte;
3) revogar o seu consentimento;
4) optar por não fornecer algumas informações pessoais;
5) excluir, anonimizar ou bloquear alguns dados pessoais antes fornecidos;
6) requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
7) corrigir seus dados, caso incompletos, inexatos ou desatualizados e
8) contestar nossa coleta e tratamento.
Em algum desses casos, o serviço correspondente poderá deixar de ser prestado e você poderá não obter todas as vantagens de nossos serviços ou ter algumas funcionalidades limitadas ou indisponíveis.
Em qualquer desses casos entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: ecofabrica@ecofabrica.com.br.
Como protegemos os dados pessoais
Para sua segurança, todos os dados pessoais são armazenados em um banco de dados em suporte eletrônico criptografado, protegido e sigiloso.
Nosso site também conta com a proteção do Certificado de Segurança SSL (Secure Socket Layer) dedicado, que criptografa e protege os dados enviados por você durante a navegação, garantindo que seus dados pessoais, senhas, etc. fiquem protegidos de terceiros.
No caso do site possibilitar a criação de conta, você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e responsabiliza-se por toda e qualquer atividade que ocorra com estas.
Por isso, você também deve se proteger contra acessos não autorizados.
Ao terminar de utilizar nosso site, encerre sua sessão, se for o caso, e não salve seus dados de acesso ao usar um computador compartilhado, seja pessoal ou de terceiros; crie uma senha forte e evite se conectar as redes sem fio não autorizadas.
Em caso de violação de dados você será notificado, bem como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Em caso de suspeita de violação de dados entre em contato com o suporte pelo e-mail: ecofabrica@ecofabrica.com.br.
Com quem compartilhamos seus dados
Garantimos que todas as informações pessoais fornecidas/coletadas/tratadas estejam seguras de terceiros e não serão comercializadas ou fornecidas sob qualquer circunstância, exceto por obrigação legal ou regulatória ou quando exigido por lei ou requisitado por ordem administrativa ou judicial.
Na remota hipótese de venda/transferência da titularidade do empreendimento Ecofábrica Indústria e Comércio de Produtos Ecológicos Ltda., as informações dos clientes são um dos ativos transferidos, porém permanecem elas sujeitas à Política de Privacidade previamente aquiescida, salvo nos casos em que você tiver concordado de outro modo.
Salvo nas hipóteses acima, você sempre será avisado quando informações pessoais forem compartilhadas com terceiros, caso em que você poderá optar ou não pelo compartilhamento.
Que dados recebemos de terceiros
Podemos receber dados estatísticos anonimizados (impessoais) de terceiros, como, por exemplo, os informados pelo Google Analytics, que podem incluir: informações sobre a navegação; geolocalização do acesso; tempo de permanência no site; quantidade de páginas visitadas; frequência de visitas ao site; dispositivo utilizado para navegação; percentual de faixa etária etc.
Das comunicações eletrônicas:
Quando você nos envia e-mails, mensagens de texto via SMS ou via aplicativos, você nos autoriza a entrar em contato com você pelos mesmos meios, com atualizações sobre suas compras e outras comunicações referentes a você e seu relacionamento conosco, inclusive e-mail marketing, bem como concorda que tais contatos satisfazem as exigências legais de que tal comunicação seja feita por escrito.
Caso você deseje interromper o recebimento de e-mail, basta descadastrar o seu endereço de e-mail, a qualquer momento, na parte inferior da mensagem recebida.
Da política de cookies
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O que são cookies e como os utilizamos
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Nossos serviços estão em constante aperfeiçoamento, por isso podemos alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Portanto, caso queira consultar alterações recentes, consulte nosso website com frequência.
Em caso de dúvidas sobre privacidade entre em contato conosco pelo e-mail: ecofabrica@ecofabrica.com.br.